基于TOE框架的企业区块链技术采纳意愿影响因素研究

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区块链作为新一代信息技术的“后起之秀”,以其所特有的去中心化、匿名性、防篡改、安全可信等特性,成为继物联网、大数据、虚拟现实、人工智能等信息技术之后的“新星”,有望促进人类社会由信息网络时代进入价值网络时代。大力推进区块链技术在经济社会发展中的应用已成为国家重要的政策,但是作为应用主体的企业仍有相当一部分对于区块链技术的采纳持观望态度,区块链应用整体发展不如预期,亟需对此破题,已形成行之有效的发展对策。有鉴于此,本研究以我国企业为研究对象,以信息技术采纳理论为基础,结合国内外区块链技术采纳方面已有的研究,从企业采用区块链技术的特点与状况入手,对企业区块链技术采纳意愿的影响因素进行分析提炼,建立影响企业采用区块链技术意愿的TOE结构方程模型。以此模型为基础进行问卷调研,对理论模型进行验证,探究影响企业区块链技术采纳意愿的显著影响因素及其作用机理。本文共收集469份有效问卷数据,通过SPSS与Mplus等统计软件进行分析。研究结果表明:企业高层领导支持和网络效应对企业区块链技术采纳意愿的影响最为显著,兼容性、复杂性、成本节约、组织资源准备、政府政策支持、社会准备对企业区块链技术采纳意愿影响显著,而技术因素中的相对优势和数据安全性、组织层面的组织规模、环境维度中的竞争压力与规范压力没有通过显著性检验。根据上述研究结论,本研究分别针对政府、区块链技术研发企业和意图采用区块链的企业从多方面提出了切实可行的意见与建议,最后对本文的研究不足以及未来展望进行了概括。
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