绩效技术是一类有明确目的的专业实践与研究。在这一领域,除理论研究外,实践也生成知识并推动理论研究。绩效技术研究如何改进组织和个人的绩效,它以解决问题的系统性、应用的广泛性和努力寻求低成本高效益的解决方法为基本特征,在企业中获得了广泛应用。本研究以某外资医疗器械有限公司物流运输外包绩效管理为研究对象。本文在借鉴国内外绩效技术理论研究成果和实践经验的基础上,运用绩效技术模型和方法对T公司的物流运输外包业务绩效现状进行分析,诊断出引起绩效不良的原因,并提出具有针对性的、合理的、可操作的绩效改进干预措施。本文共五章。第一章为引言部分,主要介绍了研究的选题背景、研究内容与目标、研究意义以及研究方法。第二章为与本研究有关的理论综述,介绍了绩效技术的概念、绩效技术的方法论和绩效技术的工作模型,物流概述以及企业物流外包理论等。第三章和第四章是本文的主体部分。第三章对研究对象进行了介绍,并运用物流运输外包绩效评价指标体系对T公司物流运输外包绩效管理的现状进行了分析,找出问题,并进行原因分析。第四章根据原因分析的结果,就存在的绩效问题选择和开发了具有针对性的、具体的绩效改进干预措施,并在日常工作中积极实践这些改进措施,取得了较为明显的效果。第五章对本研究的研究成果进行了总结,指出了本研究的局限,并指明了笔者今后在此研究领域应努力的方向。