广西北部湾城市群是国务院于2017年1月20日批复同意建设的国家级城市群,广西北部湾城市群包括南宁市、北海市、钦州市、防城港市、玉林市、崇左市。随着我国城市化进程不断深化,城市群危机对于城市发展及城市居民生活的影响与日俱增。加强城市群政府对危机的管理工作已经愈发重要。文章从城市政府危机公关、危机管理角度出发,分析新时代城市政府危机公关的现状及存在问题,结合北部湾城市群的具体情况,探寻政府危机公关问题背后的制度性因素。总结前人的研究成果,并尝试形成有益于广西北部湾城市群政府的危机管理模式的一些建议,以提升新时代城市政府危机公关水平。本文共包括六个部分。第一部分是绪论,包括研究问题的背景、研究目的和意义、文献综述、研究方法等。第二部分是对城市政府危机公关和北部湾城市群的基本概念界定,并介绍本文研究中所运用的公共危机治理理论、危机公关5S理论;第三部分是对新时代城市政府危机公关现状做详细分析,介绍了我国城市政府危机公关的整体现状,分析了广西北部湾城市群危机所面临的新形势;第四部分从体系、社会沟通、区域间国际性等方面对广西北部湾城市群政府危机公关存在的问题做详细分析,并进一步分析问题存在的原因;第五部分将综合前文论述,继而针对性的从构建体系、新媒体、跨国联动等方面给出相应对策。第六部分也即本文的结论与展望部分,总结全文。