本文提出了基于主动网络技术的面向业务的网络管理框架模型，具体研究了故障管理的内容、故障管理的特点、故障管理的实现策略、故障管理的实现模型、故障管理的理论分析、故障管理的监测方法和故障管理的实现机制。此外，研究了业务层与网络层之间的服务接口，仿真了业务故障数据，并为这种网络管理系统设计了故障管理软件。 基于主动网络技术的面向业务的网络故障管理是基于分布式计算技术、面向业务的管理思想和以主动网络技术作为支撑技术而进行研究的，使得这种网络故障管理系统不仅具有分布式的特点，而且具备主动式的定制功能。同时，这种网管方式以网络业务作为被管对象，网络提供的服务质量有了保障，能够满足网络用户的要求。 故障管理软件的设计和应用解决了网络故障管理所要求的内容，具有相应的优越性，包括及时发现网络中发生的故障、提供网络故障产生的相关数据、实时地按照用户要求启动故障管理功能。这种新型的网络故障管理系统克服了传统网管的缺点，增强了网络管理系统的实时性和主动性，提高了网络管理面向用户和业务的性能。