随着网络技术和用户需求的发展,“互联网”的概念和内涵已经并且继续突破传统意义上基于PC的模式,向多样化终端、多手段接入、多媒体应用的下一代网络(NGN)演进,而整个系统优化的结果将导致应用和网络日趋紧密的结合。这种网络架构的变革将对电信运营商的运营模式产生深刻的影响,一种可能的结果是:运营商将成立专门的、面向内容应用的运营部门,统一运营应用层“业务”,并与相应的固话网、宽带网、移动网等业务网络运营部门紧密结合,向客户提供完整的综合信息服务。中国移动门户网站也是应势而生。既汲取了国外的成功经验又在实际应用中融合了中国客户的消费特点和服务需求。本文首先描述了国内外电信业发展现状,通过借鉴国外电信业互连网服务的运营模式和理念,成功地拓展该业务所获得的巨大的成功和收益,国内的发展需求以及信息世界互连网发展的大趋势,讨论其建设背景。从BOSS系统的产品建设背景和BOSS系统的整体架构入手,介绍了BOSS系统优化设计目标、设计规范、优势以及风险等,并分析了BOSS系统优化的非功能性需求。文章着重介绍了BOSS系统批量业务优化的概要设计,对批量业务管控平台系统目标进行了分析,并以接口子系统的概要设计作为优化示例,分析了其核心数据模型、接口平台架构设计、设计模式以及设计决策等,介绍了系统功能的实现,对页面实现以及技术实现作了概述。最后,本文对BOSS系统作了全面总结并对其在未来的发展进行了展望。本文的工作已经在中国移动浙江分公司得到了实际应用。本人在批量业务优化、接口设计以及网上营业厅的页面设计优化的工作实践中,对BOSS系统及其批量业务优化的概念和核心方法有了更加深入的了解。