随着中国制造业的发展，保税区简单的保税仓储功能已经无法满足市场需求，以配送为主的保税物流服务在保税物流园区开展迅速。为提高保税物流业务的效率，需要对各项物流业务的运作流程进行分析和优化。　　本研究介绍了保税物流的发展背景，以ZY公司为研究对象，对ZY公司的保税物流业务运作流程进行分析与优化，以达到提高ZY公司保税物流运作效率的目的。首先分析了保税物流业务运作流程的国内外研究现状，阐述了保税物流的相关理论基础以及业务运作流程优化的理论，前者主要涉及保税物流的相关概念、保税物流的特点、保税物流的具体形式，后者主要包括业务流程优化的发展历程、业务流程优化的策略、业务运作流程优化的分析方法、业务运作流程优化的框架流程；然后分析了ZY公司的保税物流业务的现状，运用鱼骨图分析方法，剖析了ZY公司保税物流业务运作流程的现状及存在的问题，运用流程分析方法，对ZY公司的保税物流业务运作流程进行优化，并对优化后的保税物流业务运作流程进行评价。结合ZY公司保税物流业务运作流程的实际情况及存在的问题，以保税物流和业务运作流程理论为依据，对ZY公司保税物流运作流程进行优化分析，以提高ZY公司保税物流业务运作的效率。研究结论对其他第三方物流公司提高自身保税物流业务运作流程效率具有一定的借鉴意义。