社保药店视频监控系统的营销管理

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国内电信业在经过二十多年跨越式发展之后,已经从原来的卖方市场转变为买方市场。电信业务用户需求的个性化和通信产品的供过于求,使消费者的话语权越来越大,他们的消费体验越来越受到重视。由此电信运营商的营销模式必须适应环境的变化,开发更多满足消费者需求的业务来。K电信公司社保药店视频监控系统的开发应运而生。本文着眼于社保药店视频监控系统的营销管理问题。论文首先分析了电信行业激烈的市场竞争环境和营销活动项目化的发展趋势,找出电信运营企业营销管理中存在的问题,指出了基于项目管理视角的营销管理创新是企业未来发展的必然要求,并结合国内外在项目管理领域的最新研究进展,以社保药店视频监控系统项目为切入点,从项目管理的视角,对其营销管理的过程进行分析,将营销管理过程置于项目管理的框架之下,提出了营销管理项目化的思路。论文将项目化营销管理模式的实践分为四个阶段,分别是方案设计阶段、营销管理项目化准备阶段、营销策略实施阶段和营销效果评价阶段。从社保定点药店视频监控的需求分析开始,描述了该项目中K电信公司承建的优劣势和系统整体设计方案,介绍了K电信公司以项目为核心的营销管理制度的建立过程,讨论了项目管理理念与企业文化的融合,突出了员工激励在项目管理实施过程中的促进作用;并从若干个方面对该营销项目的效果进行了评价。论文研究表明,基于项目管理视角的营销管理创新,能够使企业摆脱原有职能架构对资源的束缚,将企业内部资源有效整合起来,将营销工作的全过程真正管控起来,使企业获得产品和服务的差异化,从而形成企业的核心竞争力;以项目为核心的营销管理模式结合了销售服务型企业的业务发展和管理需求,对项目管理方法在该类企业营销管理中的运用具有普遍意义。
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