本论文以大学生的人际冲突问题作为研究对象。在阅读大量文献资料和对大学生进行集体调查及个别访谈的基础上,课题组设计了大学生人际问题解决能力调查问卷。通过对问卷的分析,从解决人际问题的角度了解大学生心理健康与思想道德的水平与现状。在此基础上,进一步考察大学一年级至四年级的个体人际性问题解决能力的发展特点和相关因素,并构建反映大学生人际性问题解决能力与社会、文化及个人特质等因素相互关系的结构模型。本研究得出的结果是:大学生在解决人际冲突时表现出的心理素质与思想道德素质总体来说与主流价值观相符合但也存在着阴暗面。而就人际性问题的评估维度来说,表征水平没有显著的年级差异与性别差异,总体上,处于系统内水平的人数占绝大多数,有少部分人达到系统间水平的,处于前系统水平和整合水平的人数极少。策略取义向也不存在显著的年级差异和性别差异,总体上,一级控制的人数占大多数,混合挖制的人数较少,二级控制的人数最少。大学生倾向于采用问题关注策略,而较少采用其它策略。