不同说服意图下抢雷策略对消费者品牌购买意愿的影响研究

来源 :上海交通大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wcd_soft
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
有关品牌危机修复的现有研究侧重于危机信息被第三方曝光后企业被动应对的修复效果,较少关注企业在危机发生前自我揭露危机信息(即抢雷策略)产生的修复效果。鉴于此,本文主要研究抢雷策略对消费者品牌购买意愿的影响,并考察了企业说服意图与危机信息传达者外在吸引力的调节作用。首先,通过回顾相关文献,提出了本文的理论基础、研究假设及模型;其次,通过三个实验检验了感知品牌可信度的中介作用及说服意图、信息传达者外在吸引力的调节作用;最后,得到了本文的研究结论、理论贡献、管理启示、及未来展望。本研究结论包括:(1)在隐性说服意图情景下,相比不采取抢雷策略,抢雷策略会提升消费者感知品牌可信度,进而增强消费者品牌购买意愿;在显性说服意图情景下,采取抢雷策略与不采取抢雷策略对消费者品牌购买意愿的影响无显著差异。(2)在隐性说服意图情景下论信息传达者是否具有外在吸引力,采取抢雷策略相对于不采取抢雷策略,消费者品牌购买意愿更强;在显性说服意图情景下,当信息传达者具有外在吸引力时,采取抢雷策略相对于不采取抢雷策略,消费者品牌购买意愿更强,当信息传达者不具有外在吸引力时,采取抢雷策略与不采取抢雷策略对消费者品牌购买意愿的影响无显著差异。
其他文献
本文以应用于超声速燃烧室的凹腔上游喷注气体燃料的贫燃燃烧为研究对象,采用数值仿真和实验相结合的手段,研究了超声速气流中凹腔稳定火焰的贫燃近吹熄特性和火焰吹熄的动态
我国大多数企业和单位都离不开财务行为,企业和单位内部的财务信息也处于实时更新或波动的状态,为了帮助企业和单位管理者及时掌握财务变化情况,实现财务信息的高效管理。但
在当今这个各方面飞速发展的时代,环境污染和能源短缺等现象愈演愈烈。风能作为绿色且可再生能源,对其进行深入高效地利用研究显得至关重要。对此,世界各国以高度重视的态度
人体姿态估计是指对图像和视频中的人体骨骼关键点进行检测,从而确定人体姿态的过程,是计算机视觉的重要研究方向。准确的人体姿态估计是理解图像和视频中人物行为的关键步骤
我们提出了一种能够对源代码块自动生成功能描述性注释的框架。在此之前这一问题已经被很多研究人员进行过了研究,不过他们的方法大多数都是基于固定模板和规则进行注释生成,
通过视觉,人和动物感知外界物体的大小、明暗、颜色、动静,这些信息对于生物生存和发展至关重要。视觉是人和动物最重要的感觉,至少有80%以上的外界信息经视觉获得。当前,人
本文主要研究基于类桁架结构模型的拓扑优化方法后处理问题。类桁架结构离散化方法很多,但是目前多数离散化方法并不准确或者离散化过程不够合理。针对该问题,首先,本文提出
金刚石薄膜具有诸多优异性能,如高硬度,低摩擦系数,高耐磨性和良好的化学惰性,被广泛应用于航空航天,耐磨涂层,微纳机电系统(MEMS/NEMS)等领域。目前,在高温高压、高真空等极
随着飞行器技术的快速发展,飞行器结构的安全性也受到越来越多的关注。飞行器结构在运行期间会产生潜在的损伤,现有的无损检测方法由于技术原因在实际应用时会受到巨大的限制
城市轴线自古以来在城市中占据着重要的地位,“轴线”在当代其实已经演变为城市规划中一种重要的手法,在单体建筑、群体组合、城市空间中都可以运用到轴线的设计。而一个城市