改革开放以来,房地产行业得到了长足发展,牵动着70多个相关行业,房地产代理行业也因此受益。随着一系列“房住不炒”的政策出台,市场趋向平稳健康的发展,房地产商利润压缩,对代理公司的冲击也随之而来。本文研究对象为YFC房地产代理公司,自2004年在东莞成立,一直从事房地产营销代理相关业务。虽为东莞本土靠前的代理公司,但正面临激烈的市场竞争和生存压力,此文对其竞争战略进行分析研究。首先,从外部环境进行分析,可以看出行业呈现集中化的发展格局,尽管市场需求够大,但从供应商到消费者的需求都在发生剧烈变化。从产业链的角度对行业进行分析,发现行业的边界感逐渐模糊,行业竞争结构呈现异常激烈的局面,竞争态势不容小觑。通过对行业不同经营模式的优劣势进行分析,梳理出行业内企业成功的关键要素,最终总结出外部环境对YFC公司带来的机会与威胁。其次,通过对YFC公司内部资源和能力的分析,利用价值链模型对YFC公司各个关键流程和环节进行分析,可以看出YFC公司的核心专长体现在营销、服务、管理能力几个方面。但面临残酷的竞争市场,长期来看项目拓展环节难度大,企业组织架构设置繁杂,管理效益不高,人力资源关键人才的激励未形成有效方案,管理工具严重落后,标准化体系需要进一步建设,这些问题YFC公司必须正视并提出有效的解决方案。再次,运用SWOT分析工具,认为YFC公司应该采用变革型战略,结合定位战略理论得出YFC公司应采取差异化战略。通过项目拓展、项目操盘、营销和服务上做差异化,继续提升营销技术能力,回归客户需求,不断获取行业最大市场份额,最终构建YFC公司的差异化的竞争优势。最后,从差异化战略实施角度出发,提出六点保障措施:调整优化组织架构、完善关键人才激励、打造信息化管理平台、构建CRM系统、建设数据管理系统、强化标准化体系建设,持续加强技术研发的投入,倡导结果导向的企业文化,以构建竞争优势,最终保障公司战略的实施和战略目标的达成。