日益加剧的市场竞争,使企业间大量运用商业信用销售模式来扩大市场、增加收入和提高利润。大多数企业为抢占市场先机及赢取客户更多份额,纷纷放宽信用政策,从而导致了企业应收账款的形成。值得注意的是信用销售模式在促进企业应收账款规模快速扩张的同时,也使得企业应收账款管理成本,坏账损失和机会成本不断攀升,从而侵蚀了大量企业利润,加大了经营风险。应收账款的形成固然有外部社会信用环境的影响,但也不乏企业自身因素的作用,因此现代企业亟待加强应收账款质量管理,完善应收账款内部管控,将应收账款带给企业的风险降低至较为安全的水平。本文基于国内外学者对应收账款管理的研究成果,对相关理论进行了归纳和总结。在此基础上,以我国电力设备企业FD公司为研究对象,通过专家打分法构建贴合电力设备企业实际的应收账款质量评价方法,较为客观的评价出FD公司应收账款质量状况,使企业了解自身近年来应收账款管理变化趋势及在同行业中的管理水平,通过应收账款现状分析和问卷调查发现该公司在应收账款管理上存在的应收账款质量不高、应收账款权责不明、忽视客户信用管理、逾期账款管理不善等问题,分析其原因并提出完善应收账款管理机制、建立信用管理体系、建立应收账款逾期催收机制、利用金融工具转移风险的对策,在建立信用管理体系方面应用了营运资产分析模型和特征分析模型以解决客户授信额度不规范的问题。期望通过以上措施改善企业应收账款质量和管理流程,进而提升企业综合竞争实力。