集团信息化项目建设管控模式研究

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随着互联网和信息通信技术的高速发展,信息系统在数据采集、信息管理、流程规范、自动化处理、智能决策等方面具有显著优势,在企业集团的生产和管理中发挥越来越重要的作用。伴随着集团管理能力的持续提升,每年会有越来越多、越来越大型、越来越复杂的信息化项目建设工作,与其他类型的项目建设相比,信息化项目由于需求难以确定、质量难以管理、进度难以掌控、成效难以量化等特点,导致国内外信息化项目建设成功率普遍不高。同时,当信息化项目的建设过程由单一管理逐步演绎为集团内多方管控的方式后,在协同管理、管控内容上将会面临更大的挑战。如何有效管控集团信息化项目建设、协调组织各方单位、提升信息化项目建设成效,是很多集团公司信息管理部门面临的典型问题。本文研究内容涉及到了信息化项目建设管控模式相关的理论,包括企业集团、管控模式、协同管理、IT治理、项目管理等内容,重点研究了集团信息管理部门对于不同的信息化项目该如何管控。其中,在管控职责方面,对不同类型的集团信息化项目组织方式进行论证,利用协同管理理论分析集团内信息化项目建设责任分工及协作;在管控内容上,根据IT治理、信息化项目管理等理论,分析集团信息管理部门的管控内容,再结合不同的管控模式,研究形成集团信息管理部门在各类信息化项目建设过程中的具体管控内容。基于以上的分析研究,结合笔者负责的集团信息化项目建设过程管控的实践经验,形成了集团信息管理部门对信息化项目建设的管控模式,在“管什么”、“管多深"、“如何管”方面提出了详细内容。在理论上,将集团信息化项目建设按照管控模式、IT治理、项目管理、协同管理等理论多维度分析研究,形成适用于集团信息管理部门的管控模式。集团信息管理部门可以利用本文中的管控模式研究成果,结合本集团信息化项目实际情况,形成各个项目的管控模式,将有助于快速、高效的建立更全面、更科学的的信息化项目管控体系,从而有助于集团信息化项目建设更加可控,使得信息化项目发挥更好的支撑作用,从而有效提高集团企业的社会效益和经济效益。
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