H银行信息系统技术外包的风险管理研究

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在信息化飞速发展和市场竞争日趋激烈的大背景下,银行等金融机构将有限的资源更多投向核心业务,获取市场竞争优势,作为银行各项业务有力支撑的信息系统技术外包成为必然。我国银行信息系统技术外包起步晚,但信息系统技术外包业务一经产生,便成为商业银行降低投资风险,增加竞争优势的重要手段。由于商业银行业务的特殊性,银行出于对信息系统安全性、可靠性的考虑,在推进商业银行信息技术外包业务的发展方面积极性不高。从外部环境来看,我国在信息技术的应用与发达国家相比还处于较低水平,信息技术产品市场也不是很规范,一些相关的法律、法规还有待健全。从行业内部来看,对其风险性认识还不够,在信息系统技术外包的对接、风险管理系统的建立和完善方面还存在很多的问题,因此而潜存和产生的风险较大,制约和影响着银行信息系统技术外包业务的发展,更影响着银行金融服务的拓展。本文论述了银行信息系统技术外包的国内外研究现状,引出了包括风险管理、外包、信息系统技术外包的相关基础理论。论文以H银行为例,从银行信息系统技术外包风险管理的问题及原因入手,对H银行当前信息系统技术外包管理现状,存在的问题及原因进行深入分析。此后,论文提出了银行信息技术外包风险管理系统重构的建议,从原则、重构方法、要素选择、流程管理多个方面进行论述。最后,对H银行信息系统技术外包风险管理具体实施与保障进行论述。本文通过以H银行为例,对银行信息系统技术外包风险管理研究的深入分析,为新形势下银行防范信息系统技术外包风险,推进发展战略提供借鉴和参考。
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