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无论是在学术界还是在实践中,企业社会责任(CSR)和员工敬业度的概念都越来越重要。然而,关于企业社会责任是否或如何影响员工的知之甚少。了解员工对企业社会责任的反应可能有助于回答有关企业社会责任对企业的潜在影响的持续问题,并阐明对其负责的一些流程因为员工是直接有助于公司成功的主要利益相关者,对于企业可持续增长尤其是全球经济衰退时代而言至关重要 论文首先提出了企业社会责任、组织承诺和员工绩效三个变量构成的研究理论框架,接着阐述了发达国家和发展中国家企业社会责任实践;并介绍了尼日利亚的企业社会责任领域,最后对尼日利亚可口可乐瓶装公司的企业社会责任实践进行了现场研究。 本研究考察了企业社会责任观念对员工组织承诺水平和员工绩效的影响。并提供了有关企业社会责任(Corporate Social Responsibility CSR)的员工行为的管理洞察。根据以往研究发现,企业社会责任与员工组织承诺、企业社会责任和组织绩效、组织承诺和组织绩效之间存在高度显著的正相关关系。本研究从员工水平提出新的假设模型,对尼日利亚瓶装公司(Ikeja厂)的员工进行采用问卷调查和访谈,共分发400份调查问卷返回318份。对受访者的个体特征进行描述统计,利用AMOS结构方程建模进行了假设检验。研究发现,企业社会责任行动与组织承诺、CSR和员工绩效以及员工表现之间的组织承诺之间有显著的正相关关系。 这些发现表明,组织可以通过参与社会活动来增强员工的组织承诺,例如,确定社区的需要并实现他们,为更好的环境工作,包括在员工福利方面,为客户生产优质产品,遵守政府规章制度。所有这些活动都显著和积极地影响员工对组织的承诺,提高组织绩效。这项研究为参与设计员工相关政策的决策者提供了重要信息,以提升他们的道德,激励他们保持忠诚,致力于组织,为组织的提升而努力工作。 尼日利亚企业社会责任观点来自于学者卡罗尔。慈善事业在非洲得到高度重视;非洲公司的经营遵循慈善标准有巨大社会经济需求。公司也知道他们无法在一个黑暗社会中取得成功。世界各地的CSR有所不同;因此试图理解发达国家和发展中国家企业社会责任如何被看到以及具体的驱动力是什么是有价值的。