【摘 要】
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QBHC公司在实施人力资源外包策略时因缺少经验和专业指导而致使外包过程中会呈现各种问题,如服务商数量过多,水平参差不齐、外包内容缺少确定标准、外包过程监不当、外包过程
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QBHC公司在实施人力资源外包策略时因缺少经验和专业指导而致使外包过程中会呈现各种问题,如服务商数量过多,水平参差不齐、外包内容缺少确定标准、外包过程监不当、外包过程忽视内部管理使员工忠诚度下降等。本文对QBHC公司的人力资源外包状况进行了阐述,并采用SWOT方法对QBHC公司人力资源外包现状进行了分析。针对QBHC公司外包过程中出现的问题,本文提出了对策研究。采用二维能力模型、SWOT方法进行外包内容的确定,用杨维芝的“要素计点法在选择外包商的应用”进行外包商的选择,提出了人力资源外包操作性强的流程和方法,并对外包过程中风险控制和内部员工管理问题提出了具体操作方法。
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