近年来，操作风险成为商业银行资金的头号杀手，由其导致的金融案件给银行造成了不可估量的损失，影响着社会健康稳定的发展。因此，操作风险作为银行业的三大风险之一，受到了整个行业、监管当局以及研究人员们的高度重视。因此，如何有效加强操作风险管理已成为商业银行亟待解决的重要课题。基于以上背景，本文以平安银行为研究对象，以德意志银行为标杆企业，它的操作风险管理实践为典范，将平安银行操作风险管理现状与其进行比较研究，希望以此能够为完善我国商业银行操作风险管理带来一些思考。　　本文共五章。第一章为研究背景、研究现状、研究思路、文章创新点及不足之处。第二章为理论概述部分，先是对操作风险管理、巴塞尔协议以及商业银行内部控制进行理论回顾，而后分析了商业银行操作风险管理与内部控制的相关性。第三章为本文的创新部分，深入探讨了COSO与Basel并行对我国商业银行内部控制带来的影响，从而得出在该背景下商业银行内部控制实施的原则。第四章介绍了本文的研究对象平安银行，先是对平安银行的发展历程以及现状做了简单交待，而后将平安银行与我国其他股份制商业银行进行了横向的财务数据比较。完成介绍后，在这一章对平安银行操作风险管理现状进行了详尽的论述。最后，在描述现状的基础上，深入挖掘了平安银行操作风险管理现状存在的缺陷。第五章为本文的对策部分，针对第四章挖掘出来的缺陷，以COSO五要素为逻辑线索、以德意志银行优秀实践为借鉴对象，提出有针对性的改进建议。