2019年12月新冠肺炎肆虐全球,疫情期间,我国疫区的中小企业全面停工停产,工厂无法正常生产,导致业务也无法正常开展。不少企业面临倒闭风险,在这种大背景下,我国中小企业是否拥有足够的现金流意味着该企业能否度过疫情,安全、持续、稳定地发展。且随着我国市场经济发展水平的提高,环境和贸易竞争制度日益完善,各行业的市场竞争逐渐加剧,为了获得更大的市场份额,企业作为市场竞争的主要主体,采取了许多措施来提高自身的竞争力。除了传统的竞争手段,如产品创新、降低成本和提高生产效率等,通过多种渠道增加销售收入是企业发展的主要目标。在市场经济中,赊销已成为企业增加销售收入的主要手段之一。赊销使企业增加销售量的同时,能减轻企业的仓储压力和费用,短时间内也能提高利润。但是如果不能按时回款,有可能会产生应收账款坏账,给公司的资金周转带来很大困难,甚至有可能引发财务危机。因此,为有效提高中小企业的经营效率,寻求经营风险最小的同时带来利润最大的信用销售政策和应收账款管理方案,是企业需要重视并且持续积极探索的。因此,本文选取了一家从事制造业的中小企业L公司,同时在研究当中充分融入了质量管理学领域经常使用的PDCA循环法,在此基础上将应收账款相关理论即风险管理理论、信用管理理论、全面管理理论等统一在应收账款管理任务当中,通过不断对静态管理模式进行创新来实现企业应收账款管理质量的显著提升,力求能够为企业应收账款的管理提供一定的参考和借鉴。通过基于PDCA循环法的研究,从事前、事中、事后、反馈4个阶段全面系统的对L公司应收账款的相关财务指标和应收账款管理体系中存在的问题进行分析,针对L公司应收账款中存在的问题再一一提出可行的对策和建议,为我国中小企业的应收账款管理提供参考。对于整个行业的发展来看,也能通过L公司的实际经营情况得出应收账款管理经验,提高整个行业应收账款管理水平的同时,也能促进整个行业的健康和可持续发展。