随着国民经济的飞速发展和产业结构的不断优化,保险业正在迅速扩张,逐步成为国民经济中发展最快的产业之一。近年来,严重的空气污染、频发的食品安全问题、愈发加重的生活和工作压力,使得各类重大疾病频发。疾病带来的苦痛和高昂的医疗费用使人们开始关注重大疾病的医疗与保障问题。此外,全国两会政府工作报告指出要加快保险业的发展,加大并放宽养老、医疗、金融和教育等服务领域的准入条件,因此,越来越多的外资银行和保险公司将进入中国市场。我国的保险市场正在从垄断型市场向竞争型市场转变,这对寿险营销行业来说,既是机遇也是挑战。中意人寿作为中国中意保险集团旗下的专业寿险公司,理应担负起中外合资保险公司应有的社会责任,把握现有的经营优势和机遇,力求打造最具特色和潜力的精品保险公司。本文以中意人寿辽宁省分公司重疾保险产品的综合服务营销体系作为研究对象。运用管理学与营销学相关理论与方法,首先对中意人寿辽宁省分公司所处的宏观环境、行业环境和竞争环境进行分析,把握寿险营销行业发展的总体趋势;其次对中意人寿辽宁省分公司的内部环境进行分析,介绍公司的基本情况、组织结构与人力资源情况,并指出重疾保险产品营销策略中存在的问题;然后运用SWOT分析法找出中意人寿辽宁省分公司重疾保险营销过程中存在的优势与劣势,及其面对的机会与威胁;之后根据STP战略对中意人寿辽宁省分公司的寿险营销进行市场细分和目标市场选择,并明确市场定位。根据市场定位,运用4Ps营销理论,制定包括产品、价格、渠道、促销以及服务的营销组合策略。最后提出营销策略实施的保障措施。本文的研究对中意人寿辽宁省分公司开展营销管理工作具有重要指导作用,并对其他类似企业开展相关工作具有一定的启发和借鉴意义。