近些年,受疫情影响,休闲度假经济需求旺盛,露营新玩法强势破圈,相关企业与营地数量快速增长,精致露营正跃升成为休闲度假经济的新风口。本文选择了以销售露营用品为主营业务的T公司作为研究对象。该公司目前正面临着公司数字化发展速度缓慢,与露营市场的发展速度不匹配的问题。本文重点介绍了T公司当前数字化发展情况,通过实地调研和深度访谈,从数字化能力角度整理并阐述了T公司数字化发展现状无法满足企业需求的具体情况。接着,从市场、系统、组织、流程、人才、业务六个方面分析了T公司数字化基础设施能力、数字化治理能力以及跨越鸿沟与陷阱能力薄弱的原因。然后,结合组织变革理论与业务流程重组理论,有针对性地提出T公司数字化能力提升的路径,助力T公司数字化能力的提升,如通过积极布局新平台,完善退货需求设计,加强人才配置的方式提升数字化基础设施能力;通过重塑企业文化,调整组织结构,优化工作流程,加强数字化人才培育的方式提升数字化治理能力;通过拓展业务类型,加强系统连接提升跨越鸿沟与陷阱能力。本文研究发现,近两年露营市场爆发式的发展速度给零售企业带来了机遇与考验。在此背景下,企业应通过组织变革和业务流程重组,同时加强市场拓展、整理系统需求、优化工作流程、加强人才培育、拓展业务类型和加强系统连接等方式,提升数字化能力,助力企业数字化发展,提高市场份额,提升企业竞争力。