电子商务环境下考虑供应链成员行为的渠道选择策略研究

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随着网络技术的飞速发展和电子商务的日渐普及,制造商渠道选择决策问题更趋复杂。本文基于电子商务存在的市场环境下,引入零售商公平关切行为、搭便车行为和消费者的代购行为,研究了营销渠道模式、市场竞争类型和供应链成员行为倾向三者相互作用背景下的渠道选择问题,研究更接近现实,结论为供应链优化决策提供了理论参考。本文的主要研究工作和成果包括以下几个方面:针对现有研究缺失,系统阐述了营销渠道模式、市场竞争环境类型和供应链成员行为倾向三者之间的相互作用关系。基于供应链成员完全理性假设,探讨了市场中存在的渠道策略组合及市场竞争类型;通过建立演化博弈模型和仿真实验,发现供应链集中和分散决策下,品牌竞争、渠道竞争的激烈程度和广告投入水平都会影响制造商的渠道选择结果。引入零售商公平关切行为,运用构建函数模型、公式推导、仿真实验和对比分析的方法,得出批发价格和收益共享契约下,零售商公平关切行为对不同渠道策略下制造商收益水平都会造成影响,同时该行为导致品牌竞争激烈程度对制造商渠道选择产生影响。引入零售商搭便车行为,运用构建函数模型、公式推导、仿真实验和对比分析的方法,得出零售商搭便车行为对不同渠道模式下制造商的收益水平都会造成影响。当采取批发价格契约时,制造商将选择混合渠道策略,而采取转移支付合同时,制造商的渠道选择与零售商搭便车行为的力度及合同的设计有关。引入消费者的代购行为,通过构建函数模型和对比分析,得出供应链集中决策和收益共享契约下,消费者代购行为的市场分割力度与制造商的渠道选择有关。当代购行为的市场分割力度大于一定值时,制造商将在代购服务的区域市场中选择传统零售渠道,而当其小于一定值时,制造商会选择混合渠道。通过对零售商和消费者采取或不采取某种行为倾向时制造商的渠道选择决策过程进行比较分析,发现各种渠道模式所对应的竞争环境、环境对成员行为的影响、成员行为对渠道选择策略的影响均不相同,混合渠道并非总是最优渠道策略。
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