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随着知识经济时代的到来和市场经济竞争的日益激烈,传统的组织优势很难得以保持,因此,理论界和企业界的学者越来越倾向于人力资源是企业获得持续竞争优势的重要源泉的观点,并且更加关注高绩效人力资源系统的研究。许多学者认为随着高绩效工作系统的理论出现,人力资源管理的精髓就是:将互补的人力资源管理实践整合在一起(内部契合);将这些实践活动与公司战略和目标有机地结合在一起(外部契合),也就是强调所谓的内外契合效果。
本研究集中研究人力资源管理的契合性,其目的是把人力资源管理放在更宏观的组织层面,研究人力资源管理内部实践模块之间、人力资源管理系统与企业创新战略之间的关系,及其对企业绩效的影响,从而扩展在中国环境下对人力资源实践与企业绩效关系方面的认识,并为提高我国企业人力资源实践的有效性提供重要观点。
本文主要采用实证研究的方法,基于前人的研究文献,在提出研究架构和假设后,通过选择位于广东的201家IT企业为研究样本,利用SPSS统计分析软件进行数据分析和假设检验,结果发现:首先,企业人力资源管理实践与企业绩效存在显著正相关性;其次,最佳系统契合对企业绩效起到正向作用;再者,组织支持系统和内部导向创新战略的配适度对于人力资源绩效有显著正向影响,员工发展系统与客户导向创新战略的配适度对财务绩效也有显著的正向影响,其余配适度则与组织绩效没有显著的正相关关系。最后,人力资源管理系统最佳系统契合(内部契合)与创新策略(外部契合)的交互作用对组织绩效有正向影响这个假设只得了微弱的证明。上述四个假设得证的情况说明了人力资源管理系统确实存在着内外契合效果,本研究的假设在一定程度上得到了证明。
本研究的研究结果显示,一方面,就实践启发来说,企业在构建高绩效的人力资源管理系统时,考虑内部契合性和外部契合性,结合企业创新战略,能促进企业组织绩效的提高,这项研究的发现为企业管理者在制定有效的人力资源管理战略方面提供了重要的观点。另一方面,在我国背景下,对人力资源管理系统、企业创新战略与企业绩效的关系进行的研究,对于我们理解人力资源管理系统与企业绩效之间的作用机制具有非常重要的意义,增加了人们对人力资源管理的内部契合和外部契合问题的理解,丰富了战略人力资源管理方面的研究。