家长式领导对新生代员工工作繁荣的影响研究

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在知识经济时代下,企业面临复杂动态的外部竞争环境和新生代员工作为主力军的内部环境,员工的工作活力和持续学习能力对企业的成长日益重要。工作繁荣是组织行为学的新兴领域,强调的正是员工的工作活力和学习状态。同时,新生代员工作为组织未来发展的推动者,却被视为个性张扬、自尊心强、追求公平自由和对环境要求较高的一群人,因此,对于新生代员工的管理成为了管理者的一个难点,如何促进新生代员工工作繁荣得到了广泛的关注。在中国的企业管理实践中,家长式领导风格普遍存在,是中国文化背景下管理者的普遍特征,在管理学研究中,本土化研究尤为重要,研究中国组织中员工的行为态度,必须把中国特有的文化背景考虑在内。目前关于家长式领导和员工之间的研究,较多探讨的是员工创新行为、工作投入、建言行为、越轨行为和团队学习等,且均未加入员工的特质,同时,积极组织行为学中的工作繁荣研究也处于初级阶段,且研究多集中在个体层面。无论是工作繁荣的前因变量,还是基于员工特质的家长式领导对员工的驱动机制均有许多待解之谜。基于此,首先,本研究根据涌现理论和博弈论的方法,提出了团队工作繁荣的内涵和测定,并采用质性分析,探索了家长式领导对新生代员工工作繁荣的跨层次路径;其次,对相关文献研究进行回顾,深入分析了家长式领导对工作繁荣的内在影响机制;再次,根据新生代员工的特点,在家长式领导与员工工作繁荣之间引入价值观匹配作为调节变量,揭示其对家长式领导与员工工作繁荣之间的调节作用;最后,采用多智能体模拟,构建其动态演化模式,结合访谈、实证数据和实践,设计智能体之间互动的规则,进一步验证了家长式领导与工作繁荣之间的动态关系。与以往研究相比,本文取得的创新性成果如下:第一,提出了基于涌现理论的团队工作繁荣内涵与测量。团队工作繁荣的涌现过程不仅取决于个体水平繁荣程度的特征总和,还取决于个体成员之间的互动过程。同时采用博弈论的方法对团队工作繁荣的个体成员互动进行了测量。换言之,将涌现理论和博弈论方式融入团队工作繁荣的内涵,形成团队工作繁荣的概念和测量,从理论上丰富了团队工作繁荣的研究。第二,重新界定了家长式领导的内涵,拓展了家长式领导的边界。以往研究中大多数对家长式领导的使用在组织层面、团队层面和个体层面都是一样的,并没有对不同层面家长式领导的内涵外延进行区分。本研究将家长式领导聚合到团队层面,突破单层次作用机理的局限,更好地解释了家长式领导的有效性,不仅拓展了家长式领导的内涵,还赋予家长式领导符合组织氛围的时代意义。第三,构建并验证了家长式领导对工作繁荣跨层次影响的概念模型。从新生代员工多元化价值观的视角,深入分析了团队工作繁荣、员工工作繁荣、家长式领导、心理授权、互动公平氛围和价值观匹配这些变量之间的关系,建立了概念模型与研究假设,并针对新生代员工收集了139个团队的550份问卷,应用SPSS22.0、AMOS17.0和HLM7.0统计软件验证了家长式领导对工作繁荣的跨层次影响,价值观匹配在它们之间的调节作用,以及心理授权与互动公平氛围在它们之间的中介作用,最后对检验结果进行探讨。第四,建立了家长式领导对工作繁荣影响的多智能体模拟。本研究结合复杂适应系统理论(Complex adaptive system,CAS),基于员工互动的繁荣视角,建立多智能体模拟,分析了有无领导参与、领导风格改变和团队成员价值观匹配比例对团队工作繁荣的影响,为组织中的管理者采取有效的领导风格促进工作繁荣提供了新的借鉴,同时在方法上丰富了工作繁荣的研究领域。验证了团队成员互动能促进团队工作繁荣的观点,并验证了仁慈领导和德行领导行为对团队内部的工作繁荣有正向作用,因此,研究结论对组织有效管理员工有较重要的现实指导意义。
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