随着人们生活质量的不断升,汽车已经走进千家万户,成为人们日常生活中的常见工具。同时消费观念随着社会的不断进步也在产生不断的转变,从之前追求极致的性价比到现在追求品牌的安全、质量等关键因素。品质是企业的立足之本,尤其汽车行业的品质关系到购买者的人身安全问题,更是重中之重。奔腾品牌为实现“主流优秀的汽车品牌”的目标,首先就需要升其产品质量,汽车质量的好坏直接影响了汽车的销量情况,进而影响企业的经济效益,是奔腾品牌能否实现战略目标的根本所在。本文以奔腾公司T车型项目为例,基于全面质量管理理论对该项目中所客观存在的诸多问题加以针对性的分析及梳理,以确定其质量管理方面的优化方案。本文主要的研究意义在于通过升项目的质量管理达到促进奔腾公司积极升产品质量,优化产品服务,承担企业责任,同时坚持持续发展的目标。本文采用调查法、文献研究法以及逻辑归纳法等方法对问题进行分析以及出解决策略。深入剖析了质量、质量管理等理论的实际内涵,并深刻理解PDCA、FMEA模式等质量管理工具。针对T车型的质量管理现状,对优化策略的制定出相应的质量方针和质量目标,同时对管理原则和管理模式进行明确。从质量管理文件体系、项目质量管理机制和项目核心团队成员组织架构等三个方面完善奔腾公司质量管理的机制。从客户需求分析不明确、项目开发流程不完善、供应商质量管理不足、质量文件无法支撑项目开发以及问题解决流程缺失等五个方面对问题产生的原因进行分析。从解决问题的角度出发,出质量管理的优化原则及目标。从客户需求、项目开发、供应商管理、质量文件、工作流程等五个方面出了主要的优化策略。首先从优化客户的需求进行分析,从而建立起良好的汽车质量市场反馈机制。第二是对项目管理组织活动进行更新,解决沟通不通畅的问题,进而建立起完善的项目管理制度,通过项目管理制度的确立,推动质量目标管理制度的建立,达到完善开发项目流程的目的。第三是对供应商进行有效的管理,优化供应商的选择体系以及绩效管理体系,在多个环节升产品质量。第四是通过对顶层文件的设计,搭建完整的管理文件体系,建立质量管理的信息库,从而升企业产品开发及质量管理的科学性以及严谨性。第五是通过强化质量问题解决流程,强化跨部门合作程序,压缩时间成本,高项目质量管理的效率。通过高企业员工的质量意识、加强质量管理理念的培训、落实强化各个岗位的职责以及建立有效的奖惩机制等保障措施,使各类策略能够有效地落地,有效地升企业的项目质量管理。本文旨在通过对一汽奔腾T车型的质量管理进行分析,以其普遍性及适用性,对其他汽车车型的质量管理供一定的参考和借鉴。