口腔疾病的发病率居高不下和公立医疗机构有限的口腔疾病接诊能力,催生了众多私立的口腔医疗机构。其中一些规模不断扩大,发展成为连锁型的口腔医疗机构。由于这些连锁型口腔医疗机构具有分支门诊多、分布地域广等特点,对基于互联网的信息化管理有着非常迫切的需求。因此,如何运用互联网信息技术来解决连锁型口腔医疗机构的业务需求和面临的问题,成为本文着力研究的内容。本文基于对连锁型口腔医疗机构业务需求的分析,结合当前口腔行业管理软件的应用实践,设计了针对连锁型口腔医疗机构的管理系统,实现了连锁门诊管理、员工信息管理、门诊排班管理、员工考勤管理、患者信息管理、就诊预约管理、患者病历管理、门诊收费管理和数据统计分析等功能。在进行管理系统设计时,本文采用了模块化和层次化的设计方法。通过需求分析,建立了系统需求模型和相关用例模型,同时对系统业务流程和功能框架进行设计,完成了各功能模块的合理划分。本文在基于分层架构对系统进行详细设计的同时,对系统重点功能的设计进行细节描述,包括将门诊排班管理与员工考勤管理相结合,精准预约、智能预约取消和任务再分配等功能。通过这些重点功能的设计,不但提高了工作效率,还改善了患者的就诊体验,从而拉近了运营管理与患者需求之间的距离。通过本文的探讨和研究,设计了基于互联网的、跨地域的和符合口腔医疗行业管理需求的连锁型口腔医疗机构管理系统,实现了信息资源的集中管理和统一调度,对口腔医疗行业的智能化管理具有长远的现实意义。