【摘 要】
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计算机电话集成指计算机电话应用中计算机系统和电话系统的连接.该文在总结了典型的计算机电话应用系统的基础上,建立了计算机电话应用的模型,并通过对模型中诸要素的分析,研
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计算机电话集成指计算机电话应用中计算机系统和电话系统的连接.该文在总结了典型的计算机电话应用系统的基础上,建立了计算机电话应用的模型,并通过对模型中诸要素的分析,研究了计算机电话集成软件的功能、结构及其工作方式,并给出了用软件代替电话交换设备对系统进行模拟测试的方法.通过论文的研究工作,找到了一种可以应用在计算机电话应用系统中,连接交换设备和计算设备的普遍的软件技术.
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