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营销时代的市场竞争正越来越体现为品牌的竞争.品牌形象研究一直以来都是市场研究领域中最重要的领域之一.作者在市场研究公司任职期间,曾应科龙这一家电企业的邀请,对家电行业的品牌形象进行了实际调研.在研究过程中,对家电行业的品牌知名度、品牌占有率、品牌忠诚度、品牌个性等均进行了细致深入的调查分析.最终得到了家电行业主要知名品牌清晰、完整的品牌形象,对科龙公司今后如何提高品牌竞争力给出了实际、有效的建议.该文结合这一研究案例,对国内外最新、最先进的品牌形象研究的相关概念及研究方法进行了介绍和探讨.