ML公司基于胜任力的招聘与培训体系建设实践

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面对不断变化的金融市场环境,为能符合合作方即银行战略转型的需要,保险公司银保销售队伍的专业化建设越来越紧迫。保险公司如何界定未来能够适应市场环境而产生高绩效的人才,如何科学地选拔符合岗位需求的人才,如何培养符合企业战略发展的人才,成为了银保销售职员工人力资源管理中的一个重大难题。针对这一问题,本文以ML公司为研究对象,运用文献查阅法、问卷调查法等分析方法,客观全面的论述了ML公司在搭建银保销售职员工核心胜任力模型,对该模型在员工招聘体系搭建和培训体系搭建的实际运用进行了分析研究。本文共包括七大部分:第一部分为绪论,介绍了本文的研究背景、意义以及内容、方法。第二部分为基础理论研究,包括本文所涉及到的企业招聘、胜任力及培训相关理论。第三部分为ML公司银保销售职员工招聘与培训体系现状介绍。第四部分介绍ML公司银保销售职员工胜任力模型构建原则、过程和结果。第五部分介绍胜任力模型在银保销售职员工招聘体系搭建中的应用及最终成果,介绍胜任力模型在银保销售职员工培训体系搭建中的应用及最终成果。最后一部分为研究结论与展望,主要介绍研究展望、主要结论。本文的研究,为国内保险行业,特别是银行保险渠道的人力资源管理提供了有益的借鉴。
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