互联网信息技术的发展改变了企业价值创造的商业逻辑,价值创造由传统企业价值目标驱动转变为客户价值目标驱动,技术驱动下的消费渠道由传统的线下转向线上消费,推动着企业商业模式的变革创新。瑞幸咖啡自财务造假事件后陷入经营危机,为摆脱困境进行了商业模式变革而使公司“起死回生”重焕生机。因此,对瑞幸咖啡变革模式动因、路径和效果问题的研究,有助于帮助企业应对数字经济下的竞争环境变化风险,找出适合的商业模式变革路径,实现企业价值提升。本文按照变革动因-变革路径-变革效果的逻辑思路,得出结论如下:瑞幸咖啡在财务造假危机、下沉市场前景广阔、疫情消费方式改变和数字技术升级等外部因素和管理信任危机与陷入经营困境内部因素共同驱动下,选择通过改变构成商业模式的三大核心要素的方式的路径进行变革,即“以产品和顾客主要内容的变革客户需求路径”、“以优化资产与资本结构为主的变革资源配置路径”与“以技术驱动和价值创造匹配的变革盈利模式路径”三条路径。变革后,一方面企业的盈利能力、营运能力、发展能力和现金流量状况等财务指标获得显著提升,另一方面从客户价值维度、内部控制维度、学习与成长维度评价非财务效果,得出瑞幸咖啡通过商业模式变革提升了企业的经营业绩与企业价值且未来发展态势良好的结论。总结瑞幸咖啡商业模式变革“起死回生”的全过程,提出构建商业模式核心竞争力、提升以客户需求为核心的营销水平、搭建数字化经营链条、资源配置与盈利模式相匹配和管控商业模式治理风险具体建议,力图给商业模式变革的企业带来一些借鉴和启示。