科学技术与社会(STS)的理论研究成果颇丰,其应用研究亦被国内外学者深度关注和广泛开展。融入时代和地域因素,坚持以问题为导向,将“STS”的理论成果与中国的科学技术实践紧密结合,是当今相关研究的一个重要课题。社会制度、社会生产以及社会的思想文化意识等因素对技术的发展及应用的影响不容忽视;科学技术的不断创新对社会的发展特别是社会管理的创新(管理理念的创新、管理模式的创新、管理手段的创新、管理方式的创新等)的推动作用是其非常直接和非常重要的一个方面。数字技术的不断发展,使其在城市管理中的应用更为广泛和深入,数字技术与城市管理的融入和融合所出现的问题也引起了我们的重视。长沙县作为湖南省第一个开发建设并成功运营数字化城市管理的县级城市,运行五余年以来,为解决长沙县城市管理工作中存在的种种问题,取得了阶段性成效。但由于技术的应用与社会发展的融合的纵深度不够,其信息系统、人员机构、工作机制、管理理念和模式等方面存在一定的问题,需要进一步的优化。在科学技术与社会(STS)理论的视域下,以长沙县为例,并由点及面,可以为目前数字化城市管理破解难题提供建议。数字技术在城市管理中的应用,可以结合善治理论、系统论和控制论等理论的研究成果,从加强基础设施建设促进信息系统的完备,进一步优化相关机制体制,在大数据时代的背景下加强技术创新,加强人员结构优化和综合素质的提升,加快社会化、市场化步伐等方面纵深推进。