移动社交网络中社会资本、知识共享、个体创新行为的关系研究

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移动社交应用作为移动浪潮最热门应用之一,不仅维持着人与人之间的老关系,也不断地建立起新关系。随着移动社交网络的盛行,知识共享作为一种集体行为,发生了巨大的变化,移动社交网络的社交性、内容服务多样性、移动性、真实关系与虚拟关系交织性、实时实地性等特征使得参与知识共享的人们越来越多,共享的内容越来越广,从而可以挖掘出更多更有用的知识,对个体创新行为也有一定的帮助,并且它的移动性可以使人们随时随地的分享与交流,尽管是碎片化的时间也能利用上。那么什么因素会促进用户在朋友圈、微博等移动社交网络中分享知识,才能让其他用户学到的更多知识呢?移动社交网络中的社会资本作为嵌入在人际关系中的资源,影响着人与人之间的知识共享行为和个体创新行为。本文在以往学者关于社会资本理论、知识共享、个体创新行为、移动社交网络研究基础上,分析移动社交网络中,社会资本对知识共享和个体创新行为的影响作用,引用社会资本三个维度的划分,将知识共享分为共享个人知识、共享学习机会、鼓励他人学习三个类型,将个体创新行为分为产生新构想、寻求支持、将产品实践三个过程,通过问卷调查和统计分析进行假设验证,研究结果有:(1)移动社交网络中社会资本认知维度对知识共享的效果要好于结构维度和关系维度;知识共享类型中鼓励他人学习相比共享个人知识和共享学习机会对个体创新行为的影响强度要高;(2)影响移动社交网络中共享个人知识的社会资本因素有共同愿景、认同、互动关系强度、信任、互惠、集体主义和价值观一致性;(3)影响移动社交网络中共享学习机会的社会资本因素有价值观一致性、互动关系强度、互惠、认同、共同语言、集体主义、个体中心性、信任和共同愿景;(4)影响移动社交网络中鼓励他人学习的社会资本因素有价值观一致性、共同语言、共同愿景、互惠、互动关系强度、信任、集体主义和个体中心性;(5)产生新构想受移动社交网络中共享个人知识和鼓励他人学习的影响;寻求支持受移动社交网络中共享学习机会和鼓励他人学习的影响;将新构想实践受移动社交网络中共享个人知识、共享学习机会和鼓励他人学习的影响。
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