伴随信息化进程下设计思维的延展,设计研究的界限也愈加模糊,设计内容逐渐从专注于满足功能的器具转向讲究需求与体验,从单一设备向多元服务型演变。功能性目标的满足显示出使用者行为的高效,而满足服务目标的设计可以令使用者形成更佳的体验感。因此产品的服务化倾向作为当下人们处理产品与生活矛盾的新思路应运而生,愈发凸显人性化。论文针对母婴产品设计时体系化、交互化理念不足的现象,提出以服务设计思维来优化母婴喂哺产品,产品的创新实践主要从以下三方面展开:首先,通过整合分析相关资源和需求,探讨服务设计与产品设计之间的承接关系和必然性联系,由此挖掘设计点;然后,通过调研对用户需求及服务诉求进行探讨,并借助服务设计思维定义智能冲奶机设计原则,应用服务设计的工具和方法,找到设计的优化路径及解决方案。最后,拓展产品功能结构,通过智能冲奶机服务化设计在功能和用户需求间寻求平衡点,尝试简化婴幼儿奶粉喂养时的繁琐步骤,旨在为新生代母婴用户双方提供更为健康智能化的解决方案。同时该论文结合情感关怀、可持续性等当前时代需求对智能冲奶机的发展前景进行展望。