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2008年发生的全球金融危机给世界经济带来了巨大损失,同时也让金融业又一次意识到商业银行风险管理的重要性。在这次金融危机中,商业银行暴露出存在巨大的操作风险。因此,本文选择我国商业银行的操作风险作为研究对象。 文章以我国两家商业银行——上海浦东发展银行和招商银行为例,对上述两家银行的运营情况进行了调查,使用修正后的收入模型对两家银行的操作风险进行了度量和比较分析。定量分析的结果显示,在保持影响因素相同的情况下,无论在绝对值还是相对值上,浦发银行面临的操作风险都小于招商银行。这是因为浦发银行操作风险管理起步比招商银行早,并且已经初步建立了系统透明的内控系统,操作风险管理水平高于招商银行。本文以浦发银行为例,对我国商业银行操作风险管理提出几点建议:建立内控系统,并保证内控文件的及时更新;建立银行自己的风险点数据库;完善操作风险管理制度。