党的十九大强调了创新是引领发展的第一动力,要继续坚定实施创新驱动发展战略。而作为实施国家创新驱动发展战略的创新主体,企业必须高度重视创新,创新决定着企业能否生存并取得成功,对于企业的重要性不言而喻。而企业的创新来源于员工的创造性绩效,如何激发和提高员工创造性绩效,把他们的知识资本转化成企业的高效生产力以及市场竞争力已是企业所面临的巨大挑战。创新过程存在许多不确定因素,创造性活动常常伴随着差错与风险,差错发生后个体的情绪难免会发生波动。如果一个组织的环境不允许犯错,对于差错的态度是惩罚的,那么就没有人愿意承担起差错风险,也便减少了从差错中学习的机会,而相比之下,如果一个组织对待差错有更积极的态度,那么员工就能积极看待差错,能够承担起差错风险,敢于试错,更注重行动与创新。因此,为了让员工拥有积极差错取向,表现出更多创造性绩效,企业必须要营造一个包容开放、宽容失败、鼓励创新的组织氛围。领导方式对组织氛围有着强大的影响作用,不同取向的领导方式形成不同的组织氛围,也代表着不同的差错管理方式。作为领导学的新兴领域——包容型领导,它代表的是一种开放、兼容并包且具人本关怀的领导模式,这种有效的领导方式能否促进员工形成积极的差错取向,能否促进员工创造性绩效的产生?领导行为对员工创新的影响通常不是直接的,需要通过影响组织成员的内在心理与认知进而产生作用。那么,包容型领导是通过什么样的作用机制来影响员工的创造性绩效呢?相应的,作为员工对于差错的心理体验和认知的变量——差错风险承担能否为包容型领导与员工创造性绩效之间的关系构建桥梁?差错发生后情绪难免发生波动,积极和消极情绪均有促进和阻碍创造性的可能性,情绪作为影响创造性行为产生的重要变量应该被研究者所重视。个体创造力活动的交互模型指出情绪是影响个体产生创造性行为的重要动机变量,因此本研究引入了情绪调控作为调节变量来探讨其对包容型领导与创造性绩效之间的关系的影响,以期丰富情绪方面的研究成果,同时让更多的人重视情绪的管理。基于以上背景和问题,本研究以员工个体层面为研究视角,首先探究包容型领导如何影响员工的创造性绩效,从而验证包容型领导的有效性;其次引入差错风险承担为中介变量,情绪调控为调节变量,在不同的情境下研究包容型领导对员工创造性绩效的影响。通过对安徽省25家企事业单位的362位员工的问卷调查和统计分析实证研究结果发现:(1)包容型领导的3个维度开放性、可用性、易接近性均对创造性绩效具有显著正向影响;(2)包容型领导的3个维度开放性、可用性、易接近性对差错风险承担均有显著正向影响;(3)差错风险承担显著正向影响创造性绩效;(4)差错风险承担在包容型领导的3个维度开放性、可用性、易接近性与创造性绩效之间均起着中介的作用;(5)情绪调控对创造性绩效具有显著正向影响;(6)情绪调控正向调节包容型领导的3个维度开放性、可用性、易接近性与创造性绩效之间的关系。本研究结果不仅回答了包容型领导“怎样”影响员工创造性绩效,而且回答了包容型领导对员工创造性绩效的影响“何时”存在差异,揭开了包容型领导如何影响知识型员工创新绩效的“黑箱”,不仅增强了包容型领导概念的可操作性与可行性,拓展和完善了以往的理论研究成果,而且能够给企业管理实践提供相应的对策以及建议,对于提升企业员工创造性绩效有着重大的启发意义。由此,本研究提出了以下几条管理建议:(1)开展包容型领导力培训,营造良好的创新氛围;(2)注重情绪管理培训,增强员工情绪调控能力;(3)加强企业差错管理文化建设,激发员工创造性绩效。