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当今世界的经济已经是建立在知识和信息的基础上的,这也给中国的酒店业带来了巨大的挑战和大量的机遇。知识经济与人类的知识积累发展到一定阶段所积累的产物,所以就决定了人才是企业生产和经营的重要、更是首要资源,那么在酒店企业当中,人力资源所发挥的关键的作用就是对于服务质量的保证,这也使其成为具有强大竞争力的资源,所以有效的人力资源管理已成为酒店生存发展的必然选择。无论在哪一个企业里,人力资源方面的管理的核心部分的问题都是薪酬管理方面的问题,薪酬管理不仅涉及了劳动者与市场方面,而且还与社会和政府等方面相关联。