满足民众的阅读需求、推进“全民阅读事业”,不仅是民众最基本的文化权利,还关系到整个民族的文化品质和国家的可持续发展。近年来,数字和信息技术飞速发展,新媒体阅读逐渐进入人们的生活,对传统的阅读方式造成了巨大的影响。第12次全国国民阅读调查发现,2014年成年国民的图书阅读率达58%,数字化阅读方式的接触率为58.1%,数字化阅读接触率首次超过图书阅读率,成为我国国民首选的阅读方式。但是数字化阅读也带来了“碎片化阅读”等不利影响,受到社会各界的诟病。由此,如何看待新媒体阅读对“全民阅读事业”的影响,如何定位政府在“全民阅读事业”中的角色,成为当前建设“书香中国”、完善公共文化服务体系的重要问题。苏州市吴江区是江苏省首批获评“书香之县”称号的地区,其“四位一体”农村综合信息服务体系建设项目被评为国家公共文化服务体系示范区创新服务举措。对这一地区进行文献研究和实证分析,能够比较典型的反映当前及今后一个时期政府在推进“全民阅读事业”所面临的困境和难点,有着比较普遍的借鉴意义。本文在明确新媒体、“全民阅读事业”定义的基础上,对吴江区的“全民阅读事业”在工作力度、设施建设、品牌打造、社会活动等四个方面进行分析,得出吴江区虽然推进“全民阅读事业”方面取得了不少成绩,但在居民综合阅读水平、设施建设、服务效能、服务机制等四个方面仍有不足,主要原因在法律法规、推进主体、保障措施、供给需求、运行管理等五个方面。针对这五项具体原因,本文提出了应该充分重视新媒体的积极作用,将其纳入到政府推进“全民阅读事业”的体系中来,通过用法治思维和法治方式、运用互联网思维和现代科技手段、运用开放思维和社会力量、运用公益思维和制度保障、运用多元思维和资源流动等六项措施发挥好新媒体的作用,进一步提升政府推进“全民阅读事业”的能力和效果,完善公共文化服务体系建设。