在社会经济不断发展进步的基础上，政府传统的政务服务已经无法满足大量升级的民意诉求，各国政府陆续开始了电子政务之路，取得了一定的成绩。近年来，随着互联网的迅速发展，一方面给电子政务的发展提供了技术支持，另一方面却带来了巨大的挑战。在此背景下，“互联网+政务服务”应运而生。我国政府大力倡导并支持“互联网+政务服务”发展。如何利用互联网这一技术手段，采取什么样的措施来实现政务服务功能，更好的满足人民需求，对我国政府来说是一项极具挑战的任务。　　本文以新加坡“互联网+政务服务”为研究对象，以理论结合实践为主要方法，希望能在新公共服务视野下，通过对新加坡“互联网+政务服务”模式进行深入的分析，找到新加坡成功的原因，最终作为我国发展“互联网+政务服务”的参考和借鉴。　　首先分析了新加坡实施“互联网+政务服务”的原因：一是为了应对互联网发展带来的冲击与挑战，二是经济和社会发展的必然选择，三是新加坡电子政务发展的高度成熟。在此基础上，分析新加坡政府“互联网+政务服务”针对公民、企业、国家安全、政府部门和政府雇员的服务举措，归纳新加坡实行“互联网+政务服务”的法律保障、组织保障、技术保障、资源保障。　　本文主要得到的经验启示：一是要充分考虑和综合分析新加坡与我国国情的差异性，根据我国的特色,走适合自己的“互联网+政务服务”道路。二是我们要以新公共服务的思想为指导，向公民提供服务，而不是“掌舵”。充分利用互联网的用户思维，从公民的实际需求出发，提供高效便捷的政务服务。三是要采用协同技术以及云技术等手段，整合政府内部和社会外部资源，向公民提供一体化一站式政务服务。四是要加强电信产业、信息通讯技术的基础设施建设和发展，加强公民使用信息技术引导，培育信息技术文化，缩小数字鸿沟。五是要完善行政体制改革，优化行政审批流程，打破信息孤岛，促使组织结构向扁平化转变。六是要为发展“互联网+政务服务”提供良好发展环境，完善电子政务的法律法规建设。