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市场经济时代,市场营销是企业得以成功的关键因素。广梅汕铁路有限责任公司作为自负盈亏的铁路运输企业,大力拓展货运营销、促进增运增收,对公司的生存、发展有着重要意义。为适应社会运输市场变化带来的新特点,适应社会运输市场的激烈竞争,广梅汕铁路有必要就如何融入市场,以求在新形势下呈现新的特点的运输市场里开展营销,扭转公司亏损状况进行专题研究。本文根据市场营销观念、市场细分和目标市场、营销环境分析营销理论,通过实地市场调查、客户走访、上网和查阅资料等形式收集整理了广梅汕公司近年来货运营销原始数据和有关资料,寻找货运收入增长点和侧重点对近年来广梅汕铁路公司货运营销情况进行系统细致分析,从而找出铁路营销中运输市场调查分析、运价调整及浮动等体制和机制的问题。最后通过对广梅汕铁路货运营销的所处的市场环境进行分析,明确其目标市场。结合广梅汕铁路货运市场出现的新变化和新特点,从新产品开发、大客户管理品牌服务、调整运输价格、营销体系完善和机制创新等各个方面根据理论分析和实践反思,提出今后一段时间新的营销目标,以及如何做大市场“蛋糕”、做强企业营销,扩大运输市场占有份额营销策略,包括发展货运代理延伸服务、建立货运营销团组承包机制、进行客户服务流程再造、搭建信息平台、优化资源配置、灵活定价等。