我国中小企业职业女性工作压力管理研究

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随着我国经济发展日新月异,中小企业数量突飞猛进,经济贡献卓越,发展趋势良好。但同时,人们日益感受到压力的存在,尤其是职业女性,身兼家庭与事业的双重责任,工作压力与日俱增,己影响到身心健康。因此,本课题以我国中小企业的职业女性为研究对象,展开关于工作压力管理的研究工作。本课题综合采用了理论分析和实证研究两种方法。理论部分,本文对中小企业以及职业女性的内涵、发展现状进行了概括性的阐述;然后,重点介绍工作压力的相关理论成果,包括工作压力的内涵、分类、理论、工作压力源、工作压力的测度工具等,为后续的实证研究奠定了坚实的基础。实证部分,本文在对职业女性进行工作压力访谈的基础上,根据ERG需求理论对工作压力源进行分类,设计调查问卷,并选用巴斯和普洛明的气质模型作为缓冲变量。对于回收的调查问卷,本文采用SPSS13.0统计分析软件进行数据处理,主要进行了信度分析、描述性统计分析、相关分析以及方差分析等,以逐步深入地了解我国中小企业职业女性的工作压力状况。统计分析结果显示,我国中小企业职业女性的工作压力较大,大部分处于消极的工作状态,其主要的工作压力源包括职业生涯发展、人际关系、性别歧视、工作负荷、组织管理等5种因素,相对次要的压力源为工作环境、工作角色、工作家庭冲突、工作危机等4种因素。通过对工作压力源进行进一步分析发现,个人背景与工作压力源之间具有一定的相关性,部分工作压力源的差异,包括工作负荷、性别歧视、职业生涯发展、工作角色、工作家庭冲突,对工作压力程度具有显著的影响。至于气质模型的缓冲作用,分析结果显示影响不大,只有情绪性和工作压力程度具有较显著的正相关关系,交际性、活动性与工作压力程度的相关性微乎其微。为了使研究更具体化,本课题以A企业作为研究、实践的对象,通过问卷调查分析职业女性的工作压力状况,并结合A企业的管理现状,提出针对性的改善措施,以缓减女性员工的工作压力。根据分析结果,本文从企业、个人以及社会三个层面探讨工作压力的管理策略,企业层面重在预防、控制、消除消极压力,针对工作压力源采取相应的策略;个人层面重在缓减压力、增强应对能力;社会层面重在保障职业女性的就业状况,为女性兼顾家庭与事业提供支持条件,包括建立工作压力咨询的机构与平台。
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