随着我国金融体制改革的深入进行及金融业的逐步开放,国内商业银行面临着日益严峻的挑战,在规范的市场经济体制下,商业银行作为一种具有现代企业制度的赢利性金融企业,具备一套科学、合理、有效的绩效评价体系势在必行。绩效管理作为现代人力资源管理的核心内容,对于提升企业的核心竞争力,实现组织的总体战略目标,起着至关重要的作用。绩效管理是一个识别、衡量以及开发个人和团队绩效,并且使其与组织的战略目标保持一致的持续性过程,绩效管理的有效实施将为人力资源的开发、录用、培训、晋升、薪酬和整体激励等各方面提供强有力的支持,从而促进组织和员工绩效水平的不断提高。本文以绩效管理理论为基础,从绩效管理的内涵与目的入手,分析当前我国商业银行绩效管理现状及存在问题,结合国内商业银行的特点,按照建立高效绩效管理体系的实施步骤,对绩效计划与绩效实施、绩效评价、绩效反馈和绩效评价结果的应用等五个环节的工作,进行了深入、具体的研究,并以基于企业战略的关键成功因素分析法为重点,对商业银行关键指标体系的具体设置方法以及建立基于关键指标的管理程序作了详细的阐述。本文以建设银行辽宁分行为实例,通过分析该行在绩效管理中存在的问题,论证该行推行建立绩效管理体系的必要性和可行性,并对绩效管理实施程序和主要过程进行详细阐述,最后论述了建设银行辽宁分行实施绩效管理预期效果。