新东方教育科技集团是国内首屈一指的以教育培训为主的综合性大型企业集团。2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家在美国上市的教育机构。面临着这样的发展机遇,新东方教育科技集团如何进一步提升自己的核心竞争力,继续在教育行业维持这样的领军地位,实现飞速发展,是新东方教育科技集团亟待解决的课题。而绩效管理对于一个企业的发展起着至关重要的作用,尤其是对中层管理人员的绩效管理是否有效更是企业管理体系中的重中之重。新东方教育科技集团拥有极具特色的中层管理人员绩效管理方法和手段,也拥有着依据关键业绩指标法建立起来的中层管理人员绩效评价指标体系。然而这些绩效管理手段和绩效评价体系依然存在着一些问题,这些问题会进一步制约新东方下一步的发展,因此必须对其进行改进。　　本文首先从新东方教育科技集团现行的中层绩效管理体系的现状进行分析,发现目前新东方教育科技集团对于中层管理人员的绩效管理体系依然存在以下的问题:绩效考核的标准过度关注财务指标,绩效考核指标的设立没有充分体现公司的发展战略,绩效考核的目标和作用单一,绩效管理存在断层,等级化的薪酬待遇使得部分人员丧失工作积极性。为了解决这些问题,本文结合了关键业绩指标法的相关理论,以本人在新东方科技教育集团多年的中层管理工作经验为依托,对新东方教育集团中层管理人员绩效管理体系提出了一下的改进方案,包括:从公司的发展战略入手选取关键业绩指标,完善非财务指标体系,进而完善关键业绩指标体系。通过多种手段实现绩效管理作用的多元化。通过提升管理人员的绩效管理能力,改善对待绩效评价体系的态度来提高对绩效管理的认识。通过多种角度建立绩效管理的反馈机制。