洛阳轴研科技公司由国家级科研院所股份化改制而来，属于典型的高新技术企业，具有依赖知识型员工和以创新为发展驱动等特点，传统绩效管理方法已无法满足企业的发展。平衡记分卡作为先进的绩效管理工具，从财务层、客户层、内部业务流程层、学习与成长层等四个层次构建企业整体绩效指标，并通过组织协同，实现组织各部门和全体员工与企业战略的一致性，能够很好地解决轴研科技等高新技术企业的绩效管理难题。论文第一部分，汇总了国内外关于平衡记分卡的研究现状，并对绩效管理相关理论进行梳理。论文第二部分，以洛阳轴研科技有限公司为例，采用实地调研、问卷调查等方法获得公司相关资料，研究该公司绩效管理现状，通过分析发现该公司存在对绩效管理认识不够、绩效管理与战略目标脱节、绩效考核指标体系不健全、评估主体单一、考核结果处理不科学等问题。论文第三部分，结合平衡记分卡理论，构建企业整体层面的四层次绩效指标体系，并将之分解为部门和员工层面的绩效指标，构建起企业的三级四层次指标体系。采用层次分析法及专家打分法确定各层次指标权重。结合绩效管理实施的四阶段模型，探讨了如何将这一全新的绩效管理体系运用于该公司。论文最后一部分，针对该体系的运用提出了几点保障策略，并对研究成果进行了总结，展望了企业应用BSC方法过程中需要进一步解决的问题。