近年来,“年终盘点”活动风靡各大互联网平台。从2018年起,以网易云音乐推出的“我的2018年度听歌报告”为首,掀起了一股互联网企业的“年终盘点”热潮。“盘点”这种活动是企业利用用户过去行为数据,展示用户在平台上的种种经历,从而唤起了用户的情感。盘点活动本质上是帮助用户总结并展示个人数据,在之前,学者们在为如何更好地利用个人数据而产生了广泛的讨论,最主要的用途是用于个性化营销。比如,推荐系统、个性化产品开发和广告促销。但是,“年终盘点”活动使用用户过去行为数据的方式与个性化营销存在很大区别。相比于个性化营销,盘点并不以促进消费行为为直接目的。因此,本文提出的问题是:“年终盘点”事件,即总结用户行为数据,是否可以提升消费行为?我们认为,盘点事件通过总结用户行为数据,勾起了用户的自传体记忆,加强了消费者-品牌联结,并最终促进了消费行为。在数字环境中,我们的自我逐渐延伸到数字平台上,而用户行为数据作为自我延伸的一部分,可以作为唤起用户自传体记忆的线索。自传体记忆具有叙事思维和自我参照性,能够唤起用户的感情,并加深用户与品牌之间的联结。为了验证以上观点,本文使用了基于双重差分模型的自然实验法。本研究分别以歌曲和用户作为研究单位,采用了跨音乐平台双重差分自然实验。在2018年1月2日,网易云音乐率先推出了年度盘点活动,而酷我音乐在同期仍未推出,这构成了一个自然实验。我们先分析了歌曲层面的评论数据在盘点事件前后的变化,然后再通过倾向得分匹配法匹配双平台的相似用户后,分析相似用户的评论数据在盘点事件前后的变化。从结果上看,不论是歌曲层面还是用户层面,网易云音乐评论的积极性、情感性和自我相关性都在盘点事件后产生了显著的提高,其中音乐评论数量（积极性）提高了约37.9%。在理论方面,本研究结合了个性化营销和消费者-品牌联结的相关理论,拓展了这两派文献的研究内容。在实务方面,本研究紧密结合当下时事,既揭示了“年终盘点”类活动的作用机制,也丰富了管理者的视角,发掘出更多更丰富的个人数据使用方式。