自从1986年进行改革开放以来，越南在各个方面都得到了突出成果。随着越南改革开放事业的逐步推进，人民的生活水平也越来越提高。人们都意识到健康是人全面发展的根基。因此，在改革开放过程中，除了注重发展各个方面以外，越南政府特别注重发展医疗卫生事业。提升越南公立医院医疗服务质量，是越南医疗体制改革的基础与前提，是公立医院改革的目标，这个问题不但影响到全民的健康，公共产品的提供问题，而且还影响到整个社会的发展。目前，越南医疗卫生事业的重要目标是如何提升公立医院医疗服务质量，如何实现每个人都能得到公平的基本医疗保健。这也是人民群众最关心的现实问题之一。对于越南公立医院来说，虽然在现行改革体制过程中取得了巨大成果，但是还存在许多问题，比如医疗水平不足、基础设施建设未完善、缺乏科学的医疗服务质量评价标准、缺乏组织结构保障、医院管理水平还比较低。本论文是按照如下的思路来展开的：首先论述了越南医疗服务质量现状，然后指出目前越南医疗服务质量所存在的问题，通过分析越南中央儿童医院的实际情况，指出提高越南医疗服务质量应采取的一些对策与建议。本论文通过文献分析法、问卷调查法、访谈法、比较分析法、系统分析法、定量与定性分析等社会科学研究方法，越南中央儿童公立医院医疗服务质量现状进行深入调研的基础上，将国内外理论与实践经验与越南实际相结合，指出一些具体的、有针对性的、有效果的对策与建议。