医院绩效考核管理系统的设计与实现

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直至今日,我国还没有一个关于医院绩效考核的统一标准,各家医院都是根据各自的考核要求,应用不同的统计、考核方法在进行绩效考核。一部分医院起步较早,已开始使用绩效考核软件进行绩效考核工作,但大多数医院现有的绩效考核管理模式主要是以医院信息系统提供的各类业务报表为数据来源,由人工进行分类汇总,最终得出各类考核指标。随着绩效考核的不断深入和细化,考核数据如仍需要通过人工计算的方式来进行统计的话,那么考核数据的滞后性和不准确性问题将越来越突出。这就需要设计开发一个医院绩效考核管理系统,实现电子化管理,为医院绩效考核工作提供考核相关数据的自动采集和统计汇总功能,能节约时间、人力和物力,简化考核的流程,提高工作效率,并最大限度的避免了人为统计造成的误差和错误。本文首先介绍了医院绩效考核管理的国内外研究现状,、系统的开发背景和意义;其次对系统实现过程中涉及到的相关基础理论进行了介绍,同时阐述了XX医院绩效考核方案。从指导思想、奖励性绩效工资的实施原则、绩效工资的实施对象、构成、分配模式和月考核性奖励的具体发放方式等方面进行了具体论述;然后在系统需求分析阶段,通过对考核方案的需求分析,完成了系统的需求收集,并对其进行了需求分析,分别完成了需求建模、数据建模及过程建模。通过需求分析确定了系统的主要功能性需求和非功能性需求;接着在系统的设计与实现阶段,按照需求分析的要求,设计和实现了系统的各个功能模块和数据库。其中主要对绩效考核管理模块的六个功能进行了详细论述。最后在系统测试阶段,采用黑盒测试的方法设计测试用例,针对主要的业务功能完成了系统功能测试。运用LoadRunner测试软件完成了系统的性能测试,并对测试结果进行了分析。测试结果表明,系统基本满足医院绩效考核管理的要求,其功能和性能均能达到实际使用标准,可以实际应用在医院绩效考核工作中。本系统采用关键绩效指标(KPI)来确定考核的具体内容;使用PHP语言、Ajax技术对前端界面进行系统设计与实现;采用Oracle数据库来设计和管理后台数据,并采用新建接口(视图)的方式,通过ODBC来获取HIS系统的KPI指标工作量和收支结余的数据信息;采用B/S架构实现Oracle数据库与应用服务器连接。本系统自2016年5月正式上线使用以来,运行情况良好。其实现了对考核数据的自动采集、考核结果的自动计算和考核结果的自主查询等主要功能,大大提高了工作效率,为医院绩效工资改革提供了有力的支持,得到了医院领导和职工的一致认可。
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