网络团购中消费者求偿权保护研究

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随着互联网通讯技术和网络经济的发展,网络团购作为一种新兴的购物方式以其相对低廉的价格优势迅速在我国电子商务领域占领一席之地,受到越来越多消费者的关注,尤其是为年轻人所青睐。众多创业者看好它投资少、回报快的优点纷纷效仿,霎时间团购网站在我国如雨后春笋般涌现,很快就形成了“千团大战”的局面。然而,由于网络环境的虚拟性和隐蔽性以及行政监管不力,再加上缺乏专门针对网络团购的法律法规,严重侵害消费者合法权益的现象时有发生。求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害所享有的依法获得赔偿的权利,是对消费者已经遭受到的损害进行的事后救济,是其他权利得以实现的保障。笔者以网络团购中消费者的求偿权保护为研究对象,旨在为司法实践中团购消费纠纷解决提供一些理论上的建议。本文共分为引言、正文和结语三部分,引言部分主要阐述了本文选题的背景和意义、文献综述和研究思路及方法。正文主要分三章来研究网络团购中消费者求偿权的保护:第一章是对网络团购的法律界定,主要论述了网络团购的概念和类型、网络团购中存在的三方法律主体;第二章主要阐述了网络团购中消费者行使求偿权的障碍与原因分析,具体论述了法律不健全、监管不到位、侵权责任不明、团购网站用户协议不公平以及消费者举证难等五个方面的原因;第三章在第二章的基础上对症下药,提出了强化我国网络团购中消费者求偿权的保护机制的构想,重点论述了团购网站先行赔付机制、集团诉讼和小额诉讼制度、在线争议解决机制等。结语部分是对本文的简要总结,再一次强调了网络团购中消费者求偿权保护的重要性。
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