基于UTAUT模型的高校数字图书馆用户持续使用意愿研究

来源 :吉林财经大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:cjing010
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党的十九届五中全会明确指出:“推动公共文化数字化建设”。图书馆作为文化传播的重要场所,是全国公共文化数字化建设的重要阵地。其中,高校图书馆作为公共文化建设的重要组成部分,不仅为文化传播提供支持,更承担着人才培养的重要使命。数字图书馆广受国内外学者的关注,国外学者在以往的研究中多将研究重点聚焦于发达国家的高校数字图书馆,近年来逐渐转向对发展中国家高校数字图书馆的研究,但国内学者针对我国高校数字图书馆持续使用意愿的研究还比较有限。因此,本文以吉林财经大学数字图书馆为例,对高校数字图书馆用户持续使用意愿影响因素进行研究,以期对我国高校数字图书馆建设提供建议和对策。首先,本文通过对数字图书馆相关研究以及持续使用意愿相关理论的梳理,在UTAUT模型的基础上,引入认知因素和习惯两个新的自变量,并根据研究内容,完善努力期望、绩效期望、社会影响和便利条件在本文中的定义,将用户性别和年级作为调节变量,构建高校数字图书馆用户持续使用意愿模型,提出研究假设。其次,在正式调查前,为验证调查问卷的有效性,先进行预调查,根据预调查结果修改并完善调查问卷,再通过网络问卷的形式向吉林财经大学在校本科生、硕士研究生大量发放问卷。然后将调查问卷结果作为样本数据,进行信效度检验、结构方程模型分析和调节变量研究。研究结果表明,认知因素、绩效期望、努力期望、社会影响、便利条件和习惯正向影响高校数字图书馆用户的持续使用意愿,年级对认知因素、努力期望、绩效期望、社会影响分别到持续使用意愿的路径均起到调节作用。最后,根据以上实证研究结果,分析影响高校数字图书馆用户持续使用意愿的因素,并结合吉林财经大学数字图书馆现状,从提升用户认知、优化高校数字图书馆系统以及提供个性化服务三个方面为高校数字图书馆建设提供建议。在理论层面,本研究在UTAUT模型的基础上构建了高校数字图书馆用户持续使用意愿模型,完善了UTAUT模型在持续使用意愿方面的研究,为加强高校数字图书馆建设提供了理论支持。在实践层面,本研究从用户角度出发,分析了影响高校数字图书馆用户持续使用意愿的因素,帮助高校了解用户的真实使用意愿,为我国高校数字图书馆建设提供了新的视角。在未来研究中,将把主要研究对象扩展为全体在校生、教职工和图书馆员,并加入近年已毕业的群体作为研究对象,通过对比研究探究高校数字图书馆的发展情况。
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