【摘 要】
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IT服务行业是当前我国飞速发展的一个行业,在这个行业中,品牌的建立具有怎样的重要性以及这一过程中可能出现什么样的问题都是我们需要关注的。
本文回顾了品牌、品牌建
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IT服务行业是当前我国飞速发展的一个行业,在这个行业中,品牌的建立具有怎样的重要性以及这一过程中可能出现什么样的问题都是我们需要关注的。
本文回顾了品牌、品牌建立以及B2B品牌管理领域的相关文献,通过分析神州数码“锐行”服务品牌的创建过程以及这个过程中出现的一些问题,同时结合了IBM的成功经验,对神州数码“锐行”服务品牌未来的发展提出了一些建议。
通过对该案例的回顾和分析,我们得出了以下结论:虽然IT行业具有自己的特点,但是IT品牌的建立仍应该是一个公司整体的战略体现,并且需要从战略、财务、人力等各个方面予以支持。企业在品牌建立之后,也应该建立并完善相应的评估体制,否则从长远来说必将走向失败。
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