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知识管理(Knowledge Management)是指组织为了应对知识经济时代的到来以及日益激烈的市场竞争,为实现知识资源的价值最大化,利用人与现代先进技术,将知识及与知识有关的各种资源进行收集和整合,通过共享与学习,最终实现知识创新的目标,进而提升组织的核心竞争力,保证其长远发展的一种新的管理模式。自知识管理的概念提出以来,学者们从概念、特征、影响因素和实现途径等方面对知识管理进行了大量的研究。但是,以往的研究主要集中在企业知识管理方面,针对医疗卫生领域知识管理的研究较少,即现有的研究多是针对企