咨询公司ERP咨询项目实施风险评估与对策研究

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随着市场竞争的加剧,企业信息化已是大势所趋,企业资源计划(enterprise resource planning,ERP)是当今社会流行的企业管理模式。但是,企业ERP项目实施是高投入、高风险的。由于企业自身资源的限制,企业管理者就需要借助于一种专门的公司——咨询公司。然而,如何把抽象的管理理念灵活运用于不同的ERP实施企业,这正是咨询公司ERP咨询项目实施面临的挑战,在这种情况下,咨询公司作为ERP系统实施服务提供商其咨询实施风险是显而易见的。本文以咨询公司的视角,研究其ERP咨询项目实施风险评估与对策,着力于建立一套科学的可操作的风险辨识、风险评估和风险控制的体系。首先结合咨询业务流程与ERP咨询实施案例,揭示各阶段风险机理、完成“三阶段”风险辨识。随后,根据ERP咨询项目生命周期建立三阶段风险评价指标体系,并针对咨询公司ERP咨询项目实施风险特点和风险定量评估要求,提出基于Bayesian网络的ERP咨询项目实施风险评估方法。最后根据风险评估结果制定相应的风险对策,并通过实例验证了论文方法的有效性。本文的研究可以科学、客观地预测咨询公司ERP咨询项目实施中的风险,为风险管理决策者制定风险控制策略提供依据,这对咨询公司及其发展将是一个非常有价值的研究课题。
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