流程再造是现代银行经营转型的必经之路。中国银行江西省分行通过流程再造能够重新梳理和优化业务流程,创新业务处理模式,提高业务处理的效率和风险管控的能力,进而提升银行的核心竞争力。因此以运行机制和组织架构为载体的业务流程,实现了银行业务的有效管理,是核心竞争力的集中体现。当前,中国银行江西省分行业务前台操作、后台管理的模式和业务流程已经不能完全适应其业务的发展,也不满足风险监控和市场竞争的需要,业务流程再造已成为中国银行江西省分行实现可持续发展、提高核心竞争力的必然选择。本文在阐述银行流程再造相关理论和考察国内外一些银行流程再造实践的基础上,从管理理论、组织架构、管理机制与模式、业务流程、信息化建设等方面分析了中国银行江西省分行现行流程模式存在的问题,进而提出了中国银行江西省分行流程再造的目标和原则,并从组织架构、网点建设、客户培育等方面提出了实施策略,以期通过中国银行江西省分行流程再造实现预期收益,即能够根据客户的需求,最大程度的简化交易流程,节约中国银行江西省分行的运营成本并改善运营效率;实现优化资源配置、改进管理层级、后台集中处理业务等手段,从制度及操作的层面加强银行的风险控制;实现垂直管理模式,利于建立以市场和客户为中心的服务理念,并为国内商业银行推进流程再造提供有益借鉴。